Die iQU company ag bietet über die almato GmbH eine umfassende Lösung für Contact Center im Bereich Coaching an. Click2Coach ermöglicht bedarfsgerechtes, individualisiertes Coaching, automatisches Aufzeichnen von Gesprächen und Bildschirminhalten sowie deren Evaluierung. Eine einfache Integration in Ihre bestehende Umgebung und Anpassung an die Anforderungen aufgrund von Veränderungen in Ihrem Contact Center ist gewährleistet.